Kebijakan Privasi

Selamat datang dan terima kasih telah menggunakan aplikasi PayPlazz. Kebijakan Privasi ini dibuat sebagai bentuk komitmen kami untuk menghormati, menjaga dan melindungi setiap data atau informasi sensitif pengguna, situs PayPlazz, situs-situs turunan lainnya atau sub-domain, serta aplikasi PayPlazz (selanjutnya disebut sebagai “situs” "aplikasi" "PayPlazz" atau "kami"). data pengguna yang diserahkan kepada kami merupakan tanggung jawab kami yang harus di jaga, dilindungi dengan sebaik-baiknya sesuai dengan aturan hukum yang berlaku.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan terkait Data di peroleh, di kumpulkan, diolah, di simpan, di bagikan, dan di musnahkan baik Data Pribadi maupun Data Lainnya.

Dengan mengakses, mendaftar dan/atau menggunakan aplikasi PayPlazz, pengguna menyatakan bahwa setiap data pengguna yang di serahkan merupakan data yang benar/sah dan berlaku, serta pengguna memberikan persetujuan kepada PayPlazz untuk memperoleh, mengumpulkan, menyimpan, mengelola dan menggunakan data tersebut sebagaimana tercantum dalam Kebijakan Privasi maupun Ketentuan Layanan PayPlazz lainnya.

A. PEROLEHAN DAN PENGUMPULAN DATA

  1. Data yang diserahkan secara langsung oleh Pengguna, termasuk namun tidak terbatas pada data yang diserahkan pada saat Pengguna:
    1. Membuat atau memperbarui akun PayPlazz, termasuk diantaranya nama pengguna, nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat, foto verifikasi, dan lain-lain.
    2. Menghubungi layanan bantuan PayPlazz.
    3. Menggunakan layanan pada Aplikasi PayPlazz, termasuk data transaksi yang detail, diantaranya (jenis transaksi, jumlah transaksi atau keterangan dari produk atau layanan yang dibeli, alamat pengiriman, kanal pembayaran yang digunakan, tanggal dan waktu transaksi, serta lainnya).
    4. Mengisi data-data pembayaran pada saat pengguna melakukan aktivitas transaksi, pembelian, pembayaran melalui Aplikasi PayPlazz, termasuk namun tidak terbatas pada data rekening bank, kartu kredit, virtual account, instant payment, e-wallet, internet banking, gerai ritel dan lainnya.
  2. Data yang diserahkan sendiri oleh pengguna pada saat membuat akun PayPlazz:
    1. Nama pengguna.
    2. Nama Lengkap.
    3. Email.
    4. Alamat.
    5. Nomor telepon.
    6. Kata sandi.
    7. Foto Verifikasi (optional, di perlukan dalam hal dan situasi tertentu).
  3. Data yang terekam pada saat Pengguna menggunakan Aplikasi PayPlazz, termasuk namun tidak terbatas pada:
    1. Data lokasi akurat atau perkiraannya seperti alamat IP, lokasi Wi-Fi, geo-location, dan sebagainya.
    2. Data berupa waktu dari setiap aktivitas Pengguna, termasuk aktivitas pendaftaran, login, transaksi, dan lain sebagainya.
    3. Data penggunaan atau preferensi Pengguna, diantaranya interaksi Pengguna dalam menggunakan Aplikasi PayPlazz, pilihan yang disimpan, serta pengaturan yang dipilih. Data tersebut diperoleh menggunakan cookies dan teknologi serupa yang menciptakan dan mempertahankan pengenal unik.
    4. Data perangkat, diantaranya jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses Aplikasi PayPlazz, termasuk model perangkat Smartphone Android/IOS, perangkat keras, sistem operasi dan versinya dan lain sebagainya.
  4. Data yang diperoleh dari sumber lain yang terintegrasi dengan PayPlazz, termasuk:
    1. Mitra usaha PayPlazz yang turut membantu dalam mengembangkan dan menyajikan layanan-layanan kepada Pengguna.
    2. Mitra usaha PayPlazz tempat pengguna membuat atau mengakses akun PayPlazz, seperti layanan media sosial dan yang lainnya.
    3. PayPlazz dapat menggabungkan data yang diperoleh dari sumber tersebut dengan data lain yang dimiliki untuk kepentingan internal.
  5. Data Pribadi Pengguna berupa izin aplikasi yang terekam pada saat pengguna menggunakan Aplikasi PayPlazz guna mempermudah dan kelancaran fungsionalitas Aplikasi, proses penggunaan aplikasi, keamanan dan kenyamanan transaksi:
    1. Akses sinyal jaringan dan internet: [android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE] [android.permission.INTERNET].
    2. Akses Lokasi: [android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION] [android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION].
    3. Akses Kamera: [android.permission.CAMERA].
    4. Akses daftar kontak: [android.permission.READ_CONTACTS].
    5. Akses bluetooth: [android.permission.BLUETOOTH] [android.permission.BLUETOOTH_ADMIN] [android.permission.BLUETOOTH_CONNECT] [android.permission.BLUETOOTH_SCAN].
    6. Penyimpanan data: [android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE] [android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE].

B. PENGOLAHAN DATA

  1. PayPlazz mengolah dan menggunakan data untuk kepentingan internal seperti:
    1. Memproses pendaftaran, verifikasi, login, transaksi, dan penggunaan layanan Aplikasi PayPlazz.
    2. Memperbaiki kualitas layanan dan aplikasi PayPlazz.
    3. Mengevaluasi dan mengelola resiko, termasuk dalam mendeteksi dan mencegah penipuan, penggunaan yang tidak wajar atau pelanggaran kebijakan privasi serta pelanggaran hukum lainnya.
    4. Melakukan survei dan analisis guna meningkatkan layanan aplikasi PayPlazz.
    5. Mematuhi kewajiban hukum atau peraturan yang berlaku.

C. PEMBAGIAN DATA

  1. PayPlazz menjamin bahwa tidak ada penyebar luasan data pengguna atau dibagikan atau di perjual belikan kepada pihak lain tanpa persetujuan pengguna, kecuali dalam hal-hal tertentu seperti:
    1. Mitra resmi usaha PayPlazz yang turut membantu mengembangkan usaha.
    2. Mitra resmi usaha PayPlazz yang terkait dengan penyediaan layanan yang dipilih atau digunakan oleh pengguna.
    3. Pihak ketiga yang terlibat dalam proses transaksi, seperti penyedia layanan pembayaran atau lainnya.
    4. Pihak ketiga yang membantu dalam penyelesaian sengketa antara PayPlazz dan pengguna.
    5. Pihak penegak hukum untuk memenuhi kewajiban dalam kepatuhan hukum, atau untuk melindungi hak-hak kepentingan PayPlazz dan pengguna.
    6. PayPlazz dapat membagikan data sepenuhnya atau sebagiannya yang dikumpulkan untuk kepatuhan hukum, analisis, penelitian, verifikasi, identifikasi dan lain sebagainya.

D. VERIFIKASI.

  1. Dalam hal atau situasi tertentu kami membutuhkan verifikasi baik berupa foto pengguna maupun lainnya yang digunakan untuk kepentingan internal, identifikasi, atau lainnya serta untuk proses berikut:
    1. Pengguna melakukan Pendaftaran atau Pembuatan akun PayPlazz (optional).
    2. Pengguna membutuhkan bantuan untuk perubahan data umum.
    3. Pengguna membutuhkan bantuan untuk mereset akun (optional).
    4. Pengguna mengajukan proses penghapusan data sebagian atau sepenuhnya.
    5. Memastikan keamanan baik untuk Aplikasi PayPlazz maupun pengguna bahwa pengguna adalah pemilik akun PayPlazz yang sah.
    6. Seperti yang telah dijelaskan sebelumnya dalam kebijakan Privasi ini bahwa PayPlazz menjamin tidak ada penyebar luasan data atau dibagikan kepada pihak manapun tanpa izin pengguna kecuali dalam hal dan situasi tertentu.

E. PERLINDUNGAN DATA

  1. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar untuk menjaga serta melindungi data pengguna dari akses penggunaan yang tidak wajar, atau mencurigakan, kerusakan, kehilangan atau penyalahgunaan, namun kami tidak dapat menjamin keamanan data yang disebabkan kelalaian atau keteledoran pengguna itu sendiri dalam menjaga kerahasiaan data pribadi.
  2. Pengguna juga diharapkan untuk tetap menjaga kerahasiaan data akun, termasuk kata sandi, pin atau password dan selalu menggantinya secara berkala, dan tidak membagikannya kepada pihak ketiga atau pihak manapun termasuk pihak yang mengatasnamakan PayPlazz.
  3. Jika pengguna merasa bahwa data akun telah disalahgunakan atau diakses tanpa izin oleh pihak lain, segera hubungi layanan bantuan PayPlazz.

F. HAK-HAK PENGGUNA

  1. Pengguna memiliki hak untuk memperbaiki, mencabut ijin aplikasi atau menghapus data pribadi di PayPlazz.
  2. Pengguna dapat menghubungi PayPlazz untuk meminta bantuan perbaikan data yang bersifat umum, data yang tidak akurat, atau penghapusan data sebagian atau sepenuhnya.
  3. Jika pengguna tidak setuju dengan pengumpulan, penyimpanan hingga penggunaan data pribadi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, pengguna memiliki hak penuh untuk berhenti menggunakan Aplikasi PayPlazz.

G. PENGHAPUSAN DATA

  1. PayPlazz dapat memusnahkan/menghapus data pengguna sepenuhnya atau sebagiannya dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan apabila data pengguna tidak lagi di perlukan dalam hal pengumpulan, pengolahan, penyimpanan dan lain sebagainya.
  2. PayPlazz dapat memusnahkan/menghapus data pengguna sepenuhnya atau sebagiannya apabila pengguna dinyatakan tidak lagi menggunakan aplikasi PayPlazz.
  3. PayPlazz dapat memusnahkan/menghapus data pengguna sepenuhnya atau sebagiannya apabila pengguna mengajukan hapus data yanng telah di setujui.
  4. Data pengguna tidak dapat di hapus sebagian untuk kepentingan kepatuhan hukum yang berlaku dan yang lainnya.

H. COOKIE DAN TEKNOLOGI

  1. Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan informasi tentang cara Anda menggunakan layanan kami. Anda dapat mengatur preferensi browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie, tetapi ini dapat memengaruhi fungsionalitas layanan kami.

I. PERUBAHAN KEBIJAKAN PRIVASI

  1. PayPlazz dapat melakukan perubahan atau pembaruan terhadap Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan, kami menyarankan agar Pengguna membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apapun yang mungkin terjadi dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan aplikasi PayPlazz.
  2. Penggunaan berkelanjutan setelah adanya perubahan kebijakan privasi ini maka Pengguna dianggap telah menyetujui setiap perubahan-perubahan dalam Kebijakan Privasi ini.
  3. Kebijakan Privasi ini berlaku mulai 01 November 2023